Nicht jedes Unternehmen kann voller Glück behaupten, dass die einst gewonnenen Kunden allesamt ihren Zahlungsverpflichtungen dem Unternehmen gegenüber nachkommen. Hier und dort gibt es immer wieder „Pappenheimer“, die eine Rechnung gerne mal in Vergessenheit geraten zu lassen versuchen.
Oftmals mit Erfolg, denn nicht jedes Unternehmen wendet sich mit einer Inkasso Forderung an einen Profi! Die Folge: das Unternehmen schreibt eine Mahnung nach der anderen, erhält nicht eine einzige Antwort, stellt später fest, dass der Schuldner bereits verzogen ist, ermittelt die neue ladungsfähige Anschrift und erhält nach der Beantragung und Durchsetzung eines Zahlungsbefehls plötzlich einen Anruf des Schuldners, der in Tränen ausgelöst darum bettelt, eine Stundung der Inkasso Forderung zu erhalten. Stundung gewährt – Schuldner mehr Zahlungsfreiheit erlaubt, und schon landet dieser den nächsten Coup. Wieder kein Zahlungseingang, wieder keine Reaktion auf etwaige Mahnungen und Zahlungsaufforderungen – letztendlich hat sich das Unternehmen mal so richtig veräppeln lassen, denn die Zeittaktik des Schuldners ist aufgegangen!
Wer dieses Vorgehen kennt und sich auch immer wieder auf Ausflüchte eines Schuldners einlässt, der sollte schnellstmöglich einen Inkasso Service aufsuchen und diesem die Situation schildern.
Die plötzlich erfolgte Zahlungsverpflichtung des Schuldners gegenüber des Stromversorgers, der plötzliche Geldmangel aufgrund eines Unfalls – Schuldner lassen sich immer wieder mal gerne „Storys“ einfallen, warum sie ihren Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Unternehmen nicht nachkommen konnten.
Das Expertenteam eines Inkassobüros ist schnell in der Lage, die Ausflüchte als solche zu erkennen und in diesen Fällen keine „Gnade“ walten zu lassen. Schnell wird die letzte Zahlungschance gewährt und danach die Betreibung eingeleitet, sollte wiederum kein Zahlungseingang erfolgen. Ebenso schnell kann ein Profiinkassomitarbeiter aber auch feststellen, ob der Schuldner vielleicht wirklich in gehörigen Zahlungsschwierigkeiten steckt. In diesen Fällen wird versucht, eine Lösung herbeizuführen, die beiden Parteien gerecht wird – mithin eine Ratenzahlung.
Es ist also immer von Vorteil, das Experten-Know-how und vor allem die Erfahrung im Umgang mit Schuldnern zu nutzen, bevor man den Geldbetrag steuerlich abschreibt.